Warunki zakupu

Ogólnie

Niniejsze warunki zakupu mają zastosowanie do wszystkich zakupów za pośrednictwem strony internetowej www.kalmarlansmuseum.se. Dokonując zakupu, zostawiasz wiążące zamówienie pod numerem organizacji Kalmar County Museum 832400-4087 i tym samym jesteś zobowiązany do zapłaty za to, co zamówiłeś. Muzeum Hrabstwa Kalmar jest zobowiązane do realizacji zamówienia tylko wtedy, gdy otrzymasz potwierdzenie zamówienia. Potwierdzenie zamówienia jest zawsze wysyłane na Twój adres e-mail tak szybko, jak to możliwe po złożeniu zamówienia.

Warunki zakupu

Aby móc dokonać zakupu za pośrednictwem naszej strony internetowej, musisz zaakceptować warunki zakupu i mieć ukończone 18 lat lub mieć zgodę rodzica na dokonanie zakupu. Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że informacje, które podajesz podczas dokonywania zakupu, są poprawne i kompletne.

Ceny

Wszystkie ceny podane są w koronach szwedzkich włącznie. FAKTURA VAT. W przypadku jakichkolwiek zmian cen, obowiązuje cena, która jest aktualna przy okazji zamówienia klienta.

Koszty wysyłki

Zawsze możesz zobaczyć aktualny koszt wysyłki w koszyku przed potwierdzeniem zamówienia.

Czas dostawy

Przedmioty zostaną wysłane nie później niż trzy dni po potwierdzeniu zamówienia. Produkty cyfrowe dostarczane są tego samego dnia za pośrednictwem poczty e-mail.

Zapłata

Płatność dokonywana jest w momencie zakupu.

Dostawa produktów cyfrowych

Produkty cyfrowe są dostarczane pocztą elektroniczną, zwykle tego samego dnia, w którym dokonano zakupu.

Nieodebrane paczki

W przypadku nieodebranych listów lub paczek pobieramy opłatę za nasze koszty wysyłki, wysyłki zwrotnej, administracji i obsługi, obecnie 149 koron.

Bilet sezonowy

Twoja karta roczna jest imienna i zapewnia bezpłatny wstęp przez 12 miesięcy od momentu aktywacji karty rocznej. Przy każdej wizycie wręczana jest karta roczna. Roczna emerytura emerytalna jest osobista dla Ciebie jako emeryta. Karta jest ważna po okazaniu świadectwa emerytalnego.

Bilety wstępu

Bilety wstępu są ważne w dniu i godzinie podanej na bilecie. Jako osoba prywatna możesz anulować swoje bilety z bezpłatnym zwrotem pieniędzy do dnia poprzedzającego wizytę włącznie. W przypadku firm bilety można dowolnie anulować/przebukować z 24-godzinnym wyprzedzeniem. Następnie 80% jest obciążony wartością rezerwacji

Bilety na wydarzenia

Bilety na wydarzenie są ważne w dniu i godzinie podanej na bilecie. Prawo do odwołania nie dotyczy wydarzeń. Jednakże w przypadku odwołania wydarzenia istnieje możliwość zmiany rezerwacji lub zwrotu kosztów zakupu.

Prawo odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia jest stosowane zgodnie z Ustawą (2005: 59) o umowach zawieranych na odległość oraz poza lokalem przedsiębiorstwa. Konsumentom przysługuje 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy przy zakupie produktów za pośrednictwem Serwisu. Jeśli zakup dotyczy przedmiotu, okres odstąpienia zaczyna biec od następnego dnia po otrzymaniu przedmiotu. W przypadku zakupu usługi, okres odstąpienia zaczyna biec od dnia po zawarciu umowy i otrzymaniu przez Ciebie potwierdzenia zamówienia. Prawo do odstąpienia od umowy nie dotyczy towarów będących żywnością lub artykułami spożywczymi, które mogą się szybko zepsuć. Prawo do odstąpienia od umowy nie dotyczy wydarzeń kulturalnych. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz wyraźnie i wyraźnie powiadomić o tym Muzeum Hrabstwa Kalmar za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonu przed upływem okresu odstąpienia, dane kontaktowe można znaleźć tutaj. Możesz użyć ten formularz od Szwedzkiej Agencji Konsumentów, aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, ale nie musisz korzystać z formularza, aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy. Zwroty z tytułu skorzystanego prawa do odstąpienia od umowy są dokonywane bez zbędnej zwłoki i nie później niż w ciągu 14 dni od zgłoszenia żalu lub w przypadku rzeczy po jej zwrocie. Jeśli zwrócisz nieużywany przedmiot z powiązanymi etykietami i opakowaniem, należy to zrobić bez zbędnej zwłoki i nie później niż 14 dni od momentu, w którym powołałeś się na prawo do odstąpienia od umowy. Jeżeli jakość produktu została naruszona w wyniku obchodzenia się z nim przez Ciebie jako klienta więcej niż jest to konieczne do zbadania jego właściwości lub funkcji, może zostać dokonany potrącenie zwrotu odpowiadające amortyzacji produktu. Sam płacisz za zwrot. Umieść przedmiot w oryginalnym opakowaniu (jeśli jest). Ważne jest, aby zapakować produkt w opakowanie zewnętrzne, aby chronić oryginalne opakowanie, nigdy nie naklejać etykiety zwrotnej bezpośrednio na oryginalne opakowanie. Dołącz kopię potwierdzenia zamówienia lub podobnego, gdzie pojawia się numer zamówienia i informacje o kliencie. Jeśli w paczce brakuje tych informacji, nie widzimy, że zwrot pochodzi od Ciebie. Zawsze zachowaj paragon i numer przesyłki potwierdzający zwrot do momentu otrzymania przez nas zwrotu. Jeśli poprosisz o skorzystanie z biletu wstępu lub innej usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a usługa zostanie całkowicie zrealizowana przed skorzystaniem z prawa do odstąpienia, zgadzasz się, że prawo do odstąpienia wygasa w związku z realizacją. Jeśli poprosisz o skorzystanie z rocznej karty lub innej usługi przed upływem okresu odstąpienia, a usługa została tylko częściowo zrealizowana, gdy skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy, masz prawo do zwrotu ceny pomniejszonej o kwotę odpowiadającą wartości używana usługa. Oznacza to, że będziesz zobowiązany do zapłaty pełnej ceny za wszelkie wizyty, które już odbyłeś w okresie obowiązywania prawa do odstąpienia od umowy.

Skarga

Jeśli otrzymałeś wadliwy lub nieprawidłowo wysłany Produkt, Muzeum Hrabstwa Kalmar prosi, abyś najpierw skontaktował się z Muzeum Hrabstwa Kalmar i opisał problem. Możesz złożyć skargę na miejscu w Muzeum Hrabstwa Kalmar, e-mailem lub telefonicznie. Informacje kontaktowe można znaleźć tutaj. Reklamacje należy zawsze składać w rozsądnym czasie od momentu odkrycia lub odkrycia, że Produkt zakupiony w Muzeum Hrabstwa Kalmar nie spełnia Twoich oczekiwań. Jeśli reklamacja nie zostanie złożona na czas, utracisz prawo do jej złożenia. Jeśli jesteś konsumentem, zawsze uważa się, że złożyłeś skargę w odpowiednim czasie, jeśli zawiadomienie zostało przekazane w ciągu 2 miesięcy od zauważenia błędu. W przypadku konsumentów traci się prawo do reklamacji w ciągu 3 lat od otrzymania produktu. Kupujący będący handlowcami traci prawo do złożenia reklamacji nie później niż 2 lata od momentu otrzymania produktu. Jeśli reklamacja zostanie złożona w odpowiednim czasie i istnieją podstawy do reklamacji, Kalmar County Museum dołoży wszelkich starań, aby naprawić błąd. Jeśli naprawienie błędu nie będzie możliwe, otrzymasz instrukcje z Muzeum Hrabstwa Kalmar, jak postępować w celu otrzymania ponownej dostawy lub obniżenia ceny za nieprawidłowy produkt. Jeśli nie jesteś zadowolony z rozpatrzenia Twojej skargi przez Muzeum Hrabstwa Kalmar, jako konsument masz prawo zgłosić sprawę do General Complaints Board („ARN”). ARN bezstronnie rozpatruje spory pomiędzy konsumentami a firmami. Muzeum Hrabstwa Kalmar zawsze postępuje zgodnie z zaleceniami Generalnej Komisji Skarg. Więcej informacji na temat ARN i procesu rejestracji można znaleźć na arn.se.

Zmiany

Kalmar County Museum zastrzega sobie prawo do zmiany programu dziennego Kalmar County Museum w dowolnym momencie. Zakup biletów rocznych lub biletów wstępu nie gwarantuje więc istnienia konkretnego spektaklu i tym samym nie stanowi podstawy do reklamacji.

Podstawy wyzwolenia

Ani Ty, ani Muzeum Hrabstwa Kalmar nie ponosisz odpowiedzialności za uchybienia w wykonaniu umowy, jeśli wynikają one z okoliczności, na które strona nie ma wpływu („Podstawa zwolnienia”). Taką podstawą zwolnienia może być m.in. być działaniem lub zaniechaniem rządu, nowym lub zmienionym prawodawstwem, sporem pracowniczym, blokadą, pożarem, klęską żywiołową, poważnym wypadkiem, wojną lub atakiem terrorystycznym, problemami technicznymi lub innymi okolicznościami, które znacząco utrudniają stronie wykonanie umowy i których strona nie mogła w uzasadniony sposób przewidzieć lub przezwyciężyć. Przyczyną zwolnienia dla Muzeum Hrabstwa Kalmar jest również fakt, że podwykonawca Muzeum Hrabstwa Kalmar jest dotknięty okolicznością, która, zgodnie z powyższym, należy uznać za podstawę zwolnienia. Podstawa zwolnienia zwalnia stronę powołującą się z odszkodowania i innych sankcji.

Sprzeczanie się

Spory powstałe w związku z niniejszą umową, a nabywcą jest przedsiębiorca, rozstrzygane są w szwedzkim sądzie powszechnym.

Przetwarzanie danych osobowych

Muzeum Hrabstwa Kalmar jest odpowiedzialne za dane osobowe za dane osobowe zebrane w związku z zakupem Produktów. Te dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zawartej z Tobą umowy oraz spełnienia określonych wymogów prawnych. Aby uzyskać więcej informacji o tym, w jaki sposób Muzeum Hrabstwa Kalmar przetwarza Twoje dane osobowe i jakie przysługują Ci prawa, odwiedź Muzeum Hrabstwa Kalmar Polityka prywatności.